プライバシーポリシー

当社が収集または処理する個人情報

『個人情報』という用語を使用する場合、それは、お客様または他の個人を識別する、または合理的に関連付けることができる情報を指します。個人情報には、匿名で収集された情報や、識別できないように匿名化された情報は含まれません。当社は、お客様がサービスをどのように利用するか、お住まいの地域、適用される法律で許可または要求される範囲に応じて、以下のカテゴリの個人情報（これらの個人情報から導き出される推測を含む）を収集または処理する場合があります。

• 連絡先情報お名前、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスを含みます。
• 財務情報クレジットカード、デビットカード、金融口座番号、決済情報、金融口座情報、取引の詳細、決済方法、決済確認、その他の決済に関する詳細を含みます。
• アカウント情報ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問、各種設定を含みます。
• 取引情報お客様が閲覧した商品、カートに入れた商品、ウィッシュリストに追加した商品、購入・返品・交換・キャンセルした商品、および過去の取引履歴を含みます。
• 当社との通信内容例えばカスタマーサポートへのお問い合わせ時など、当社との通信に含まれる情報が含まれます。
• デバイス情報お使いのデバイス、ブラウザ、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、その他の一意の識別子を含みます。
• 使用状況に関する情報サービスとのやり取りに関する情報（サービスへのアクセス方法やタイミング、ナビゲーションの方法など）を含みます。

個人情報源

以下の情報源から個人情報を収集する場合があります。

• お客様から直接アカウントを作成したとき、サービスを訪問または利用したとき、当社と連絡を取ったとき、またはその他の方法でお客様の個人情報を提供したとき。
• サービスを通じて自動的に当社の製品やサービスを利用したりウェブサイトを訪問したりする際のお客様のデバイスから、またクッキーや類似の技術を通じて収集する場合。
• 当社のサービスプロバイダーから特定の技術を利用するために委託する場合や、代理でお客様の個人情報を収集または処理する場合。
• 当社のパートナーやその他の第三者から

お客様の個人情報の利用方法

お客様とのやり取りの方法やご利用のサービスに応じて、当社は以下の目的で個人情報を使用する場合があります。

• サービスの提供・カスタマイズ・改善お客様にサービスを提供するために個人情報を使用します。支払いの処理、ご注文への対応、アカウントの作成・維持・管理、配送の手配、返品・交換の円滑化、パーソナライズされたショッピング体験の提供などが含まれます。
• マーケティングおよび広告メール、テキストメッセージ、または郵便によるマーケティング・広告・プロモーションの案内の送信や、過去の購入・閲覧履歴に基づくオンライン広告の表示が含まれます。
• セキュリティおよび詐欺防止アカウントの認証、安全な支払いおよびショッピング体験の提供、詐欺・不正・違法・危険な活動の検出・調査・対応、サービスの安全性の確保のために使用します。
• お客様とのコミュニケーションカスタマーサポートの提供、迅速な対応、効果的なサービスの提供、お客様とのビジネス関係の維持のために使用します。
• 法的理由適用される法律の遵守、法執行機関や政府機関からの要請への対応、利用規約やポリシーの潜在的な違反の調査・執行のために使用します。

個人情報の開示方法

特定の状況において、本プライバシーポリシーに従い、正当な目的のためにお客様の個人情報を第三者に開示する場合があります。そのような状況には以下が含まれます。

• Shopifyや、当社に代わってサービスを提供するベンダーおよびその他の第三者（例：IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメントおよび配送）。
• マーケティングサービスを提供し、お客様に広告を配信するためのビジネスおよびマーケティングパートナー。当社はShopifyを利用して、お客様のさまざまな販売者やウェブサイトでのオンライン活動に基づき、第三者サービスと連携したパーソナライズド広告をサポートしています。当社のビジネスおよびマーケティングパートナーは、それぞれのプライバシーポリシーに従ってお客様の情報を使用します。
• お客様が特定の情報を第三者に開示するよう指示、依頼、または同意された場合（例：商品の発送やソーシャルメディアウィジェット・ログイン連携の利用時）。
• 当社の関連会社またはその他の企業グループ内での共有。
• 合併や破産などの事業取引に関連して、適用される法的義務の遵守のため、利用規約やポリシーの執行のため、またサービスや当社・ユーザーの権利を保護・防御するため。

Shopifyとの関係

サービスはShopifyによってホストされており、お客様へのサービス提供および改善のために、お客様のサービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集・処理しています。お客様がサービスに提出する情報は、お客様へのサービス提供および改善のために、Shopifyおよびお客様の居住国以外の国に所在する場合がある第三者と送信・共有されます。

当社の事業を保護・拡大・改善するために、お客様が当ストア、他の販売者、およびShopifyとやり取りする際に得られたデータや情報を取り入れたShopifyの一部強化機能を使用しています。Shopifyがお客様の個人情報をどのように使用しているか、およびお客様が持つ可能性のある権利について詳しくは、Shopify消費者プライバシーポリシーをご覧ください。また、Shopifyプライバシーポータルにて権利を行使できる場合があります。

外部サービスのウェブサイトおよびリンク

サービスには、外部サービスが運営するウェブサイトやその他のオンラインプラットフォームへのリンクが含まれている場合があります。当社と提携または管理していないサイトへのリンクをたどる場合は、それらのサイトのプライバシーおよびセキュリティポリシー、その他の利用規約をご確認ください。当社は、そのようなサイトのプライバシーやセキュリティ、またはこれらのサイトで見つかる情報の正確性、完全性、信頼性について保証せず、一切の責任を負いません。

子どものデータ

本サービスは子どもを対象としておらず、お客様の管轄地域における成年未満の子どもから個人情報を意図的に収集することはありません。もしお子さまが当社に個人情報を提供しており、その親権者または保護者である場合は、以下の連絡先を通じてご連絡いただき、情報の削除を要求することができます。本プライバシーポリシーの発効日時点で、当社は16歳未満の個人の個人情報を『共有』または『販売』（適用法における定義に基づく）しているという実際の知識は有しておりません。

お客様の情報の安全管理と維持期間

どんなセキュリティ対策も完璧で突破不可能なものではなく、当社は『完璧なセキュリティ』を保証することはできませんので、あらかじめご了承ください。また、お客様が当社に送信する情報は、送信中に安全が確保されない場合があります。機密性の高い情報やセンシティブな情報を当社に伝える際には、安全でない通信手段のご利用をお控えいただくことをお勧めします。

お客様の個人情報の保持期間は、アカウントの維持、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、その他の適用される契約やポリシーの執行など、さまざまな要因によって異なります。

お客様の権利と選択

お住まいの地域によっては、お客様の個人情報に関して以下に記載する権利の一部または全部を有している場合があります。

• アクセス権・知る権利当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスをリクエストする権利。
• 削除権当社が保有するお客様の個人情報の削除をリクエストする権利。
• 訂正権当社が保有するお客様の個人情報の訂正をリクエストする権利。
• データポータビリティ権当社が保有するお客様の個人情報の写しを受け取る権利や、特定の状況のもとで外部サービスへの移転をリクエストする権利。
• コミュニケーションの設定管理当社からプロモーションメールをお送りする場合がありますが、メール内に表示される配信停止オプションを利用して、いつでも受信を停止することができます。配信停止をされた場合でも、お客様のアカウントやご注文に関する重要なお知らせなど、プロモーション以外のメールは引き続きお送りすることがあります。

苦情

当社の個人情報の取り扱いについてご不満がある場合は、以下の連絡先までご連絡ください。お住まいの地域によっては、当社の決定に異議申し立てを行う権利や、お住まいの地域のデータ保護機関に苦情を申し立てる権利を有している場合があります。

国際輸送

お客様の個人情報をお住まいの国の外で転送、保存、処理する場合があることをご了承ください。

当社がお客様の個人情報を欧州経済領域（EEA）または英国の外部へ転送する場合、データ移行先の国が十分な保護レベルを有すると認められている場合を除き、欧州委員会の標準的契約条項や英国の主管当局が発行する同等の契約など、認められた転送メカニズムに基づいて対応いたします。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、運用方法の変更やその他の業務上、法的、または規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。改訂されたプライバシーポリシーは本ウェブサイトに掲載し、『最終更新日』を更新するとともに、適用される法律に基づき通知を行います。

ご連絡先

当社のプライバシー慣行または本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様の権利を行使されたい場合は、以下までご連絡ください。